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泰國會展局企業形象及市場總監Ms Parichat Svetasreni女士

　　泰國會展局近期為其會展業注入最新國際元素，力求為全球會展人士和企業客戶提高標準國際化服務。這個元素是首次在中國(北京)國際商務及會獎旅游展覽會(CIBTM)上正式提出。泰國會展局的這一最新舉措——‘從高標準走向成功新高度’即是要以最高服務標準來保證企業活動及大型活動的成功。2013年泰國會展業預計將達到29.3億美金的年收入。

　　泰國會展局企業形象及市場總監Ms Parichat Svetasreni女士說到：泰國享譽全球的是其熱情與好客的服務傳統。根據尼爾森的報道，泰國之所以成為全球商旅客戶首選目的地正是因為這個原因。今日泰國通過自身的努力已經通過了許多國際資質認證，這也使得其服務更加國際標準化。泰國將不斷努力提高自身的服務水準確保通過更多國際資質認可。

　　全球會展市場不斷上升的需要求使得泰國意識到必須提高自己在這一行業的競爭力。一方面泰國致力于提高服務標準，提升專業程度，另一方面繼續加強會展業以長遠領先科技為基礎的競爭力。為此，在繼公布成為‘全球最具活力的目的地’及‘無盡商業機遇’這兩個特質之后，泰國會展局在過去五年來一直致力于設立泰國會展業的標準和楷模用以沖擊新的高度。

　　泰國會展業新的特質也將在這里公布：

　　‘從高標準走向成功新高度’的這一特質的公布是為保證泰國已經具備承接國際高標準大型活動的能力，并且泰國已經把舉行大型國際活動作為必須承擔的義務與責任。

　　泰國會展業這一特質共包含幾個方面，如下：

　　1.傳統泰式熱情服務與國際高標準服務水準完美結合。泰國的熱情好客已經在國際服務業享有美譽，泰國本土會展行業經營機構已經廣泛采取了全球標準體系如ISO50001認證體系（即能源管理體系），ISO 22000認證體系（即食品安全體系）和TISI 223000認證體系（即會展行業安全管理體系MSMS）和 ISO 20121認證體系（可持續性大型活動管理體系）。除此之外，泰國會展局現在正在開發泰國溫室效應管理體系，這是以碳足跡為審核標準的體系。更多關于會展行業的標準也在逐步被加入開發中，如：全國性會展技能標準，國內會展業標準和會展業酒店標準。這些標準將確保泰國在國際的大舞臺上成為更多大型活動的東道主做好準備。這樣使得泰國更加成為一個能合格舉行國際大型活動的目的地之一。