■王青道
會議展覽業是一個典型的勞動密集型產業,與資本市場關系一直不是很大,但最近有些變化。誰都知道中國人有錢,可以在很多領域大把地投資,除了會議展覽業,因為這里面確實沒有太多油水可撈。不過,近兩年的發展勢頭不錯,先是由資本市場推動的會議技術與在線平臺高調介入,而后就是會議展覽企業在新三板陸續掛牌,并購、重組這種在別的行業司空見慣的資本玩法,開始成為我們這個行業的新鮮事兒。
資本雖然來得晚了些,但還算及時,因為僅靠行業自身積累的微薄力量,根本無法造就一個有影響力的現代服務產業,“會展強國”的夢想也只能是一句逗自己開心的玩笑話。資本市場介入,很多游戲規則都會跟著改變,我們會看到很多以往看不到的東西:會議展覽企業的規模變大了——不再靠客戶數量的簡單累積;盈利能力提高了——不只是服務費用提升幾個百分點那么簡單;管理規范了——喊了多少年都沒管用的“規范管理”很快就兌現了;過去小企業無法完成的事兒——投資、收購、研發以及大規模的新技術應用等,可以變成常規的工作內容。
綜合分析,資本市場仍將會從以下幾個方面對會議展覽業產生深刻影響:
第一,投資與并購。與國際巨頭相比,中國會議展覽企業的規模還顯得太小,而規模擴張的最好方式就是并購。
并購可以有很多表現形式,對展覽業來說,就有展覽項目并購,既可以是同行業、同領域,也可以是跨行業、跨領域,這使得展覽公司作為組展商的實力不斷增強;上下游企業之間的并購,既可以自上而下并購,組展商并購展覽服務、設計、搭建、技術甚至場館等;也可以自下而上并購,既場館方、會展服務企業、搭建企業可以橫向并購,也可以向上并購展覽公司、展覽項目等。
會獎旅游業的并購目前還沒有全面展開,但這也是早晚的事情。會獎公司目前的發展模式仍然是以增加客戶數量、增加關聯業務類型等為主的傳統方式,新的由資本市場推動的增長模式已開始出現,比如會獎公司收購技術企業、設計公司、搭建公司等。很多會獎企業可能會認為,企業增長最可靠的方法是依賴自己的力量,但經濟發展的經驗表明,要想成為行業的領導企業,與國際強手競爭,缺少資本市場的支持,其實是一項無法完成的任務。
第二,構建平臺。未來,會議展覽業的競爭一定是平臺之間的競爭,企業通過資本和技術的力量實現平臺化,擁有自己的生態圈。單個企業,除非躲在一個相對獨立或者狹小的空間里,否則將無法與平臺企業展開全面競爭。集團化也是一種平臺發展的思路,它可以將橫向的、縱向的資源整合起來,創建自己的核心競爭力。
平臺企業之所以擁有強大的市場競爭力,一是因為有了雄厚的資金實力,有錢可以解決很多小企業想解決而無法解決的問題。一位會獎公司的高層說,現在會獎公司的競爭,在一定程度上是資金實力的競爭,你有錢墊資就可以贏得客戶。除了可以讓我們有機會接到更多的業務、擠掉相對弱小的對手之外,資金還可以幫助我們解決人才、技術、研發等一系列問題。一句話,有錢就有更多機會強大自己、擠垮對手。二是有了強大的資源整合能力,可以占有更多、更好的資源。平臺企業構建的生態圈,實際就是優質資源的集合體。
第三,實現與技術的最佳融合。無論是互聯網技術、計算機智能等都需要大量的資金支持,而這一點正是會議展覽企業目前最大的弱項之一。技術借助資本的力量,可以幫助我們完成以下工作:
一是建設線上服務體系。傳統企業之所以傳統,就是因為互聯網及新技術應用程度比較低。傳統企業可以構建一套符合自身需求的在線服務及資源整合系統,實現與線下運營管理及執行的實時互動,降低成本,提升效率。
二是實現運營管理的智慧化。場館方、景區以及不同類型的會獎目的地均可借助資本與技術的力量,實現運營管理及服務的智慧化,引領時代發展的潮流,并在市場競爭中占據主導地位。
隨著社會經濟的快速發展,會議展覽業的集中度將會越來越高,而其中,資本一定是最重要的推手之一。在推動會議展覽業發展的技術與資本兩股重要力量當中,如果說技術扮演的角色是溫和而有力的話,資本的表現方式可能要激烈得多,突然性和爆發性事件會很常見。或許我們可以這么認為,隨著資本市場介入程度的加深以及資本與技術兩股力量的進一步融合,會議展覽業四平八穩發展的階段將會就此告一段落。當你聽說一件意料之外但細想后卻又在預期之中的事情,不再感到吃驚的時候,會議展覽業新的發展時期就開始了。
(作者系中國會展經濟研究會副會長、《會議》雜志總編輯)