為什么要成立國(guó)家會(huì)議促進(jìn)局(CVB)
現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了公司會(huì)議和協(xié)會(huì)會(huì)議的發(fā)展，也促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展以及公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展，而會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)旅游對(duì)目的地社會(huì)經(jīng)濟(jì)乃至政治有著重大的影響，世界上許多國(guó)家和地方政府牽頭成立了類似于商會(huì)性質(zhì)的專門的會(huì)議目的地營(yíng)銷推廣部門,又因?yàn)樵S多會(huì)議的接待與旅游局相關(guān)，但是又不同于普通旅游的管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，因?yàn)闀?huì)獎(jiǎng)旅游要求達(dá)到的商務(wù)發(fā)展目的的專業(yè)性強(qiáng)，服務(wù)水平要求高，創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售周期長(zhǎng)，整合資源需求高，于是在旅游部門內(nèi)設(shè)立專門的會(huì)議推廣機(jī)構(gòu)，或與旅游部門一起聯(lián)合成立會(huì)議促進(jìn)局（Convention & Visitor Bureau）簡(jiǎn)稱CVB。
在國(guó)際上，發(fā)展會(huì)獎(jiǎng)旅游的慣例是先營(yíng)銷國(guó)家，再營(yíng)銷城市。目前歐洲和美洲的主要國(guó)家都設(shè)有國(guó)家級(jí)會(huì)議促進(jìn)局，主要國(guó)際大都市或會(huì)議會(huì)展城市也都設(shè)有會(huì)議促進(jìn)局。國(guó)家會(huì)議促進(jìn)局更專業(yè)地?fù)?dān)負(fù)著目的地的商務(wù)，會(huì)展，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的形象宣傳和包裝，起著協(xié)調(diào)外交部，文化部，商貿(mào)部，貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)整合會(huì)議會(huì)獎(jiǎng)資源，聯(lián)合推介國(guó)家目的地的責(zé)任，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)國(guó)際專業(yè)協(xié)會(huì)，聯(lián)絡(luò)國(guó)際組織，執(zhí)行國(guó)際會(huì)議競(jìng)標(biāo)的任務(wù)，真正達(dá)到會(huì)議會(huì)獎(jiǎng)旅游促進(jìn)商務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的，國(guó)家會(huì)議促進(jìn)局有著無(wú)可代替的力量。
從國(guó)際范圍來(lái)看，各個(gè)國(guó)家的會(huì)議促進(jìn)局，把發(fā)展入境會(huì)議會(huì)獎(jiǎng)旅游放在首位，積極通過(guò)會(huì)獎(jiǎng)旅游形象營(yíng)銷、會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)品推介促銷以及跟國(guó)際買家代理商，會(huì)獎(jiǎng)公司，國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)媒體的合作，參加國(guó)際主要商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)?wù)褂[等舉措來(lái)爭(zhēng)取會(huì)獎(jiǎng)客源，壯大入境會(huì)獎(jiǎng)旅游的發(fā)展規(guī)模。
在2015全國(guó)旅游工作會(huì)議上，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早所做的工作報(bào)告中明確了大力開(kāi)拓入境游市場(chǎng)的要求，因?yàn)槿刖陈糜问菄?guó)家旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的核心標(biāo)志，也是旅游服務(wù)貿(mào)易出口的關(guān)鍵領(lǐng)域。而入境會(huì)議會(huì)獎(jiǎng)旅游的發(fā)展使政府，協(xié)會(huì)，企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，真正做到消費(fèi)、投資、出口“三駕馬車”融為一體。
國(guó)家會(huì)議促進(jìn)局的主要功能
（一）發(fā)揮國(guó)家旅游局統(tǒng)領(lǐng)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全國(guó)旅游工作的職能，用于指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理全國(guó)各地會(huì)獎(jiǎng)局、旅游局或其他會(huì)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。
1、充分發(fā)揮部級(jí)旅游聯(lián)席會(huì)的平臺(tái)作用，協(xié)調(diào)外交部、公安部、文化部等相關(guān)單位，最大限度地整合全國(guó)資源，確保促進(jìn)我國(guó)入境會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)工作的各項(xiàng)措施順利實(shí)施。
2、制定全國(guó)會(huì)獎(jiǎng)城市旅游發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和引導(dǎo)各地會(huì)議促進(jìn)局、旅游局或會(huì)展辦的工作，根據(jù)各地具體情況進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，避免重復(fù)投資，避免政府資金浪費(fèi)，避免城市與城市之間的不良競(jìng)爭(zhēng)。
3、協(xié)調(diào)外交、文化、商務(wù)，航空公司等相關(guān)單位、組織優(yōu)質(zhì)會(huì)獎(jiǎng)旅游企業(yè)和優(yōu)質(zhì)會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)供應(yīng)商，建立專門的會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)推廣渠道和競(jìng)標(biāo)小組，進(jìn)行中國(guó)國(guó)家形象的整體推廣。
4、加強(qiáng)與國(guó)際會(huì)議、會(huì)獎(jiǎng)組織的聯(lián)系和合作，逐步提升中國(guó)國(guó)家在國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)上，在各國(guó)際會(huì)議、會(huì)獎(jiǎng)管理協(xié)會(huì)的話語(yǔ)權(quán)和影響力。
5、整合國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)組織與協(xié)會(huì)以及中介組織、全國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游資源，完善產(chǎn)業(yè)鏈，豐富會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)品，提升中國(guó)作為全球會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地的整體性和協(xié)調(diào)一致性。
6、制定入境會(huì)獎(jiǎng)旅游鼓勵(lì)政策，建立入境會(huì)獎(jiǎng)旅游推廣基金。
（二）協(xié)調(diào)相關(guān)單位，整合一切可用資源，組織全國(guó)優(yōu)秀會(huì)獎(jiǎng)企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)合開(kāi)展海外會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)促銷和宣傳活動(dòng)。
1、海外專業(yè)參展和旅游推廣，事關(guān)國(guó)家形象，應(yīng)以國(guó)家旅游局及其海外辦事處牽頭組織為宜，城市會(huì)議促進(jìn)局及企業(yè)聯(lián)合參展為最佳展示國(guó)家形象的參展方式，主推國(guó)家和城市形象及其會(huì)獎(jiǎng)旅游資源。參加國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)展，如：IMEX法拉克福，IMEX拉斯維加斯，EIBTM巴塞羅那，AIME墨爾本。支持以下國(guó)內(nèi)的會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)展：CIBTM北京，IT&CM上海。
2、開(kāi)展海外會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)促銷和宣傳活動(dòng)，參加國(guó)際專業(yè)展找到優(yōu)質(zhì)買家，聘請(qǐng)國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)代理或顧問(wèn)是市場(chǎng)銷售的重要手段。
3、做好會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。源源不斷有吸引力的會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品是推動(dòng)中國(guó)入境會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。只有好的產(chǎn)品才有好的口碑，有好的口碑才有好的市場(chǎng)，有好的市場(chǎng)才有好的效益，這是一個(gè)不變的市場(chǎng)法則。
（三）做好中國(guó)入境會(huì)獎(jiǎng)旅游的宣傳推廣。國(guó)家會(huì)議促進(jìn)局積極與國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)媒體合作，組織各城市會(huì)議局，旅游局/會(huì)展辦定期在國(guó)際專業(yè)雜志上出版國(guó)家和城市會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)的軟文，讓全球會(huì)獎(jiǎng)旅游專業(yè)管理者經(jīng)常看到中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)目的地的報(bào)道，做好中國(guó)成為會(huì)獎(jiǎng)旅游的熱門目的地的造勢(shì)宣傳。將新媒體技術(shù)用于會(huì)獎(jiǎng)旅游宣傳推廣。
（四）加強(qiáng)與航空公司、國(guó)際品牌酒店集團(tuán)的合作，定期邀請(qǐng)國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)旅游主辦機(jī)構(gòu)、代理商、專業(yè)媒體、會(huì)獎(jiǎng)企業(yè)買家和會(huì)獎(jiǎng)公司買家、會(huì)獎(jiǎng)咨詢公司等來(lái)華考察交流和合作洽談，展示我國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游資源的新產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)水平。
（五）提供相應(yīng)的資金和政策支持。
1、支持國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)旅游機(jī)構(gòu)申辦重要國(guó)際會(huì)議。通過(guò)提供政府支持函、會(huì)議局和旅游局共同參與申辦、一次性資金獎(jiǎng)勵(lì)等方式予以支持。
2、支持國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)旅游機(jī)構(gòu)在京舉辦的重要國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng)。通過(guò)在報(bào)批、通關(guān)、免稅、交通、安保、衛(wèi)生等方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予便利。
3、鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)旅游機(jī)構(gòu)、會(huì)議局、旅游局加入國(guó)際知名會(huì)獎(jiǎng)旅游協(xié)會(huì)和組織，如：SITE,ICCA,MPI等，以便逐步在國(guó)際上樹(shù)立中國(guó)國(guó)家和城市會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地和專業(yè)管理形象，分享國(guó)際行業(yè)大數(shù)據(jù)，建立企業(yè)與企業(yè)的交流、交易平臺(tái)，幫助我國(guó)旅游企業(yè)積極融入國(guó)際會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)體系，提升中國(guó)在國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)的影響力和話語(yǔ)權(quán)。
4、鼓勵(lì)國(guó)際知名的會(huì)獎(jiǎng)旅游專業(yè)公司、協(xié)會(huì)組織在京設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)其開(kāi)展入出境雙向服務(wù)。支持國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)旅游企業(yè)創(chuàng)建有影響力的世界品牌會(huì)議，支持具有重大影響的國(guó)際品牌會(huì)議和活動(dòng)落戶北京。
5、鼓勵(lì)會(huì)獎(jiǎng)企業(yè)加強(qiáng)與各國(guó)航空公司以及國(guó)際郵輪公司的合作，特別是中國(guó)國(guó)航。協(xié)助航空公司設(shè)立大客戶和會(huì)獎(jiǎng)推廣部，以國(guó)際航空公司的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，建立市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略合作。
6、協(xié)調(diào)國(guó)際跨國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司，支持國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)旅游企業(yè)的會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，為國(guó)際會(huì)議會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)提供相關(guān)的貸款和保險(xiǎn)服務(wù)，做好國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的金融保證。
（六）鼓勵(lì)相關(guān)院校開(kāi)展會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)，引進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議會(huì)獎(jiǎng)管理培訓(xùn)，培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)人才體系。鼓勵(lì)會(huì)獎(jiǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展會(huì)獎(jiǎng)旅游數(shù)據(jù)收集，科研活動(dòng)，提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)家會(huì)議促進(jìn)局的優(yōu)勢(shì)
（一）國(guó)際買家特別是國(guó)際協(xié)會(huì)買家非常希望可以和國(guó)家會(huì)議局合作，因?yàn)闀?huì)議局代表了該目的地的整個(gè)行業(yè)及會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)產(chǎn)品內(nèi)容。客戶不希望花費(fèi)大量的時(shí)間在該目的地眾多的供應(yīng)商中選取合適的產(chǎn)品，這給他們的工作帶來(lái)混亂和不便。他們需要會(huì)議局為他們提供一站式的統(tǒng)一協(xié)調(diào)的服務(wù)。達(dá)到客戶（買家）預(yù)期的多，快，好，省的目的。
（二）沒(méi)有任何的一家企業(yè)能夠完全站在會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)目的地的角度，代表整個(gè)中國(guó)，或中國(guó)的一部分進(jìn)行全面整體的營(yíng)銷，因?yàn)樗麄冏畋举|(zhì)的商業(yè)出發(fā)點(diǎn)令他們專注在推廣自身業(yè)務(wù)。所以需要一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)專注于目的地的營(yíng)銷推廣，國(guó)際或城市會(huì)議局作為一個(gè)獨(dú)立的，卻得到官方認(rèn)可的機(jī)構(gòu)，是這個(gè)工作的最佳操作方，可以起到目的地最佳的營(yíng)銷推廣。
（三）唯有會(huì)議局可以提供完善而全面的目的地資源信息，也唯有會(huì)議局可以提供廣泛的目的地支持服務(wù)。會(huì)議局承擔(dān)了目的地資源信息整合和支持的工作。目前中國(guó)在入境會(huì)議和會(huì)獎(jiǎng)旅游方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏，無(wú)法提供有效數(shù)據(jù)參考，無(wú)法對(duì)行業(yè)起到引導(dǎo)作用，無(wú)法幫助國(guó)家制定發(fā)展的方針政策。
（四）會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游機(jī)構(gòu)需要提供一個(gè)包括整個(gè)目的地資源信息的官方標(biāo)書(shū)，而不是逐個(gè)供應(yīng)商的單個(gè)標(biāo)書(shū)的簡(jiǎn)單整合。同時(shí)，相較于單個(gè)企業(yè)，會(huì)議局更有能力成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)標(biāo)專家，為供應(yīng)商的競(jìng)標(biāo)提供支持，在國(guó)家級(jí)會(huì)議促進(jìn)局的協(xié)助下，更能夠使本國(guó)的協(xié)會(huì)和會(huì)獎(jiǎng)企業(yè)從我們眾多的目的地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中贏得頭籌。
（五）會(huì)議局可以提供和政府機(jī)構(gòu)積極有效的溝通合作，而當(dāng)?shù)毓?yīng)商行業(yè)有時(shí)則無(wú)法單獨(dú)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，會(huì)議局協(xié)助政府機(jī)構(gòu)也可以建立一個(gè)完善的審核體系或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則來(lái)協(xié)助政府決定可提供的支持和援助內(nèi)容，起到了更好地與政府進(jìn)行溝通的合作。
（六）客戶需要會(huì)議局提供完整的不涉及個(gè)人喜好或個(gè)人利益的目的地產(chǎn)品介紹，如酒店、會(huì)議設(shè)施、會(huì)議用品及服務(wù)，會(huì)議局的非盈利、獨(dú)立、公正的國(guó)際形象更能夠得到各國(guó)客戶（買家）的信任。
國(guó)際上經(jīng)過(guò)多年的研究和時(shí)間，證實(shí)國(guó)家級(jí)的會(huì)議促進(jìn)局或城市級(jí)的促進(jìn)局的經(jīng)營(yíng)以60-70%由政府資金支持，30-40%由商會(huì)或行業(yè)會(huì)員資金保證，建立理事會(huì)，確保市場(chǎng)營(yíng)銷資金到位和合理的使用，以政府相關(guān)負(fù)責(zé)人和行業(yè)企業(yè)會(huì)員聯(lián)合聘請(qǐng)行業(yè)專家負(fù)責(zé)會(huì)議促進(jìn)局的工作，真正展示了會(huì)議促進(jìn)局的專業(yè)性，代表國(guó)家和行業(yè)會(huì)員的利益，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，政府與行業(yè)專業(yè)會(huì)員對(duì)會(huì)議促進(jìn)局經(jīng)營(yíng)執(zhí)行監(jiān)督，也同時(shí)確保了國(guó)家級(jí)或市級(jí)的會(huì)議促進(jìn)局的健康發(fā)展。
發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè)不能固步自封，關(guān)注世界會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)城市的做法非常重要，包括關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但學(xué)習(xí)其長(zhǎng)處絕非照搬經(jīng)驗(yàn)，城市發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè)應(yīng)以保持自身原有特點(diǎn)為基礎(chǔ)，只有將自身長(zhǎng)處和對(duì)手長(zhǎng)處集合在一起，才能讓目的地永葆特色和競(jìng)爭(zhēng)力。 正是在這樣的專業(yè)信仰下，最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟(Best Cities Global Alliance)成立了。
最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟(Best Cities Global Alliance)是由世界上一些城市的會(huì)議與觀光局共同組成的聯(lián)盟組織。該聯(lián)盟成立于2000年，目前有10個(gè)成員—— 南非的開(kāi)普敦、丹麥的哥本哈根、阿聯(lián)酋的迪拜、蘇格蘭的愛(ài)丁堡、澳大利亞的墨爾本、波多黎各的圣胡安、美國(guó)的休斯頓、和美國(guó)的芝加哥、新加坡和加拿大的溫哥華。
這些聯(lián)盟的成員保證按照共同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為會(huì)議策劃人提供服務(wù)。通過(guò)與聯(lián)盟成員的合作，客戶能夠同時(shí)分享各成員城市所舉辦的活動(dòng)的細(xì)節(jié)和總體情況，可以與多個(gè)成員城市進(jìn)行洽談，并從所有成員城市那里得到同樣標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)獎(jiǎng)管理服務(wù)。一封郵件或一個(gè)電話，您就可以與世界上最專業(yè)的會(huì)議局、最具吸引力的會(huì)議目的地取得聯(lián)絡(luò)。聯(lián)盟成員與地方的會(huì)議產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商們、公共部門一起工作，立刻得到滿足的創(chuàng)新性的會(huì)議投標(biāo)建議。
所有會(huì)議局的成員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察和批準(zhǔn)程序，而且還要不間斷地接受客戶的考評(píng)。有一個(gè)對(duì)等的交流平臺(tái)，大家可以就有關(guān)國(guó)際組織管理和會(huì)議策劃等問(wèn)題展開(kāi)討論。不管會(huì)議規(guī)模大或小，最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟都將為會(huì)議買家節(jié)省時(shí)間和精力。而提供的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)在會(huì)議產(chǎn)業(yè)中應(yīng)該是質(zhì)量最高的，最有效的。
最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員為客戶提供有價(jià)值的信息資源。每一個(gè)成員都與自己地區(qū)會(huì)議相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商保持著全面的聯(lián)絡(luò)，幫助解決會(huì)議中遇到的各類問(wèn)題。最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員都是會(huì)議投標(biāo)方面的專家。他們提供具有高端知識(shí)和會(huì)議策劃能力的區(qū)域性和國(guó)際性的專業(yè)服務(wù)，并制定一攬子會(huì)議投標(biāo)方案。每個(gè)成員都提供各種類型的服務(wù)，來(lái)協(xié)助投標(biāo)。一旦確認(rèn)會(huì)議要在某一個(gè)城市召開(kāi)，最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員將會(huì)從會(huì)議策劃的開(kāi)始階段就提供地區(qū)性的支持。通過(guò)與最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員合作，客戶可以進(jìn)入龐大的會(huì)議產(chǎn)品與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員致力于使您的會(huì)議成功舉辦。將參會(huì)代表人數(shù)達(dá)到最大化，是我們能夠提供幫助的一個(gè)主要方面。最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員在廣泛的領(lǐng)域里有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，共同為您會(huì)議參會(huì)代表的增加開(kāi)展活動(dòng)。最佳會(huì)議城市全球聯(lián)盟成員將始終與您在一起，為您的會(huì)議圓滿舉行提供許多增值服務(wù)。
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（作者系國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)旅游管理者協(xié)會(huì)（site)中國(guó)分會(huì)副主席、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)獎(jiǎng)專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)）
