《消費電子》記者/許紅敬
剛聽到楊胤這個名字時,心中想這應該是一位器宇軒昂的男子,進一步了解后,才知道她是一位溫和美麗的女性。隨著采訪的深入,記者在她身上看到既有謙和、柔韌的一面,也有堅毅和剛強的氣勢。作為Macworld中國區的總經理,她在工作時沒日沒夜地忙碌,365天都在為展商策劃不同的服務;作為一個幼兒的媽媽,她再忙都常陪伴在孩子左右,在孩子的成長路上不輕易缺席。作為一名女性領導,為了保持事業與家庭的平衡,她需要付出更多的努力,但她說:“女性其實有更大的韌性。”這股韌性讓很多女性突破了大家給男女劃分的界限,充分發揮了自己的特長。如今,楊胤及同事們正在為2013年的Macworld iWorld Asia 2013數字世界亞洲博覽會緊張地忙碌著。
過去醞釀夢想
15年前,當楊胤初接觸展會行業時,中國的展會跟國外的相比還有很大的差距,從設施到服務都有待提高。楊胤自1998年加盟IDG(美國國際數據集團),在多年的工作中,她時常忘掉了自己的性別角色甚至身體狀況,在籌備ABU(亞洲—太平洋廣播聯盟)大會時,楊胤正處在妊娠期,那時她的同事們還不知道這個消息,她跟著同事們一樣連軸轉地工作。在做奧運展會的時候,她剛生完孩子,仍為了展會的事東奔西跑。而在做世博會的時候,她必須要到上海出差一段時間,這時她毅然把還在襁褓中的孩子帶到上海,一住就是一年半。雖然工作很辛苦,但楊胤非常感謝這些寶貴的工作經歷,公司讓很多員工都有機會帶參展商去世界各地參加展會,在給參展商服務的同時,也讓大家受到了歷練。楊胤說:“Macworld作為國際性的展會服務機構,給參展商提供的是持續的全面的服務,同時也不斷擴展員工的視野,使大家具備國際視野,為提供更好的服務做準備。”
在崗位上經受了多番磨練之后,2011年楊胤作為Macworld中國區總經理,和同事們一起在北京舉辦了首屆Macworld數字世界亞洲博覽會。楊胤告訴記者,在那次展會上,一名90后大一男孩憑借其獨立開發的軟件——適用于蘋果iPhone手機的瀏覽器“猛犸4”,最終榮獲了當晚最大獎——Macworld Asia 2011達人選拔賽特等獎。獲獎的男孩叫季逸超,他在獲獎后不到一個月的時間內獲得了真格基金聯合紅杉中國提供的天使投資,這筆投資讓季逸超在硅谷擁有了自己的實驗室“PeakLabs”。Macworld在那一刻幫一個懷揣夢想的男孩離自己的夢想更近了一步。楊胤介紹說:“Macworld投入很大的力量來扶持具有創新精神、設計理念,并能將其運用到實際中去的本土達人。從草根階層中篩選出的達人將在Macworld上找到自己的舞臺。”除此以外,Macworld在展覽會上免費給蘋果產品的收藏達人提供展位,使果粉們的交流零距離。如今及以后的Macworld iWorld Asia數字世界亞洲博覽會上,達人選拔賽等活動還將幫助更多人在比賽及活動中展現創新的沖動、奮斗的激情及其對夢想的執著。
雖然今年的Macworld數字世界亞洲博覽會才第三次舉辦,但Macworld大會在美國卻已有了28年的歷史。蘋果向來重視美國本土市場,以展示蘋果及其相關產品為主題的Macworld大會起初也同樣重視美國本土市場,楊胤說:“蘋果所有革命性的產品都是在Macworld大會上發布的。”對于設立在北京的Macworld數字世界亞洲博覽會,與美國的Macworld大會相比有其鮮明的特色。楊胤說:“目前,世界整個制造業的中心是在亞洲地區,現在蘋果的配件蔓延得更廣,更豐富了,我們在人數、面積上都是最大的蘋果及周邊產品的展覽會,吸引了亞太地區的很多經銷商。現在很多蘋果周邊的新品都是在亞洲發布的。”雖然首屆Macworld數字世界亞洲博覽會場館面積是約15000平方米,2012年舉辦第二屆時,其場館面積擴展為約25000平方米。而今年8月份舉辦的第三屆展覽會又在第二屆的面積的基礎上增加了50%。參展面積的擴大及人數的增多已充分說明了Macworld數字世界亞洲博覽會的吸引力。
此刻充滿關懷
Macworld大會不僅給參展商提供了展覽、交流的機會,給無數果粉提供了一個發揮自己特長的平臺,更把目光投向了那些被大多數人遺忘了的群體。如今的電子產品為大多數人展現了一個豐富多彩的世界,而殘障人士卻很難享受到如此豐富的內容。Macworld大會便推出了專門針對盲人等殘障人士的服務。楊胤介紹說:“在國外,盲人或其他殘障人士都能去看展覽,但在中國幾乎是不可能的。去年國際殘障日Macworld便做了一個針對殘障人士的特別活動,我們提供了無障礙的通道,提供了導盲犬以及給予幫助的志愿者。另外,我們組織參展商和他們見面,以便根據他們的需求來開發產品。Macworld希望移動平臺上的技術能為盲人提供更多的便利。去年很多殘障人士也順利地參加了展會,可以說我們為類似的關懷開啟了一扇門,希望越來越多的人關注這些常常被我們忽略的群體。”同時,楊胤表示,在今年的Macworld iWorld Asia 2013數字世界亞洲博覽會上同樣會給殘障人士提供便利。
對人的關懷是一個永久的話題,近年對知識產權的關注也越來越吸引大家的注意。很多企業在Macworld大會上推出的是新品,有些廠家便擔心有人在展會上看到自己的產品后侵犯其知識產權。這樣的事情在其它展會上也出現過,針對這一問題,Macworld數字世界亞洲博覽會邀請了專利及知識產權管理的人員入場,以杜絕此類事件的發生。此外,楊胤對此還提供了建議:“我覺得行業內的人士都應該來展會上看看,不是說看了人家的新技術就去模仿,而是從中得到啟發,以獲得更多的東西。比如現在很多人做租車軟件,有些人在技術上做得很好,但由于種種原因無法從事租車的業務,這時就有人想到可以做家政服務。諸如此類的碰撞是會產生新的東西,不一定要抄襲模仿。”同時,楊胤認為現在中國本土創新的動力非常強。
Macworld亞洲博覽會在展會方面所提供的細致服務參展商都深有體會,而其在展會以外為參展商所提供的一系列關懷更體現了其國際化的背景和實力。楊胤說:“我們具有國際化的服務體系,會把流行的服務理念帶到Macworld上來。現在的展會并不是簡單的展覽展示的方式,而是提供長期的全方位的服務。參展商可以借Macworld這個平臺,與買家、媒體等人溝通。并且為了讓參展商更好地利用這個平臺,我們每年都會給參展商做行業和商務等方面的培訓。此外,Macworld有自己的刊物——《展會速遞》,每一期都會投放到全國各個蘋果的經銷店。”據了解,在平時,有很多企業及相關人士會參加Macworld舉辦的沙龍,探討行業前沿的問題,尋求投資的建議等等。參展商通過這些措施能更好地利用Macworld的平臺。
面對參展商及買家,楊胤總是想方設法為大家提供最好的服務,面對同事她同樣體貼備至。楊胤的一位同事說:“也許這是女領導的好處,她特別能理解員工的處境,對生病的及有孩子的員工,她特別體貼。”對此,楊胤說:“應該說是感同身受吧,展會對女性的壓力是特別大的,尤其是在展期的時候,如果一年有幾個展會,那就總是處在展期。但是工作重要,生活也同樣重要。比如我是鼓勵到點就生孩子的,因為孩子會使父母更具有責任感,使其意志更堅強,這也會在工作中表現出來。其實,我覺得女性的韌性往往表現得很突出,力量具有極強的綿長性。”正是這樣的觀念及關懷使楊胤及其同事們將工作做得有聲有色。
創新定義未來
2013年Macworld大會仍延續了一貫的創新精神,并且以“創新定義未來”為主題詞。楊胤說:“不論何時,我們Macworld的精神是一直不變的。像蘋果公司一樣,Macworld會始終走在IT潮流的前端。并且,現在我們很多中小企業參展商,是很活躍的,也具備創新的精神。”
與美國的Macworld大會相比,Macworld亞洲博覽會的創新點還體現在形式上。美國的展會更加集中在應用上,因制造業集中在亞洲及Macworld iWorld Asia數字世界亞洲博覽會亞洲博覽會的定位等原因,使得Macworld iWorld Asia數字世界亞洲博覽會更集中在蘋果周邊配件硬件產品方面。也正因為美國與亞洲博覽會的側重點不同,很多經銷商兩邊的展會都會參加,現在Macworld iWorld Asia數字世界亞洲博覽會硬件展區的面積超過了美國本土的展區。
在Macworld iWorld Asia數字世界亞洲博覽會上所展現的創新不僅包括創新的硬件設備,還包括大量改變了大家生活方式的軟件。楊胤介紹說:“今年的Macworld有兩個熱點,第一就是可穿戴式設備,盡管去年的展會上也出現了一些,但今年的設備比去年更多。其中又包括可以穿戴出去的,以及在家里用的智能家居,是更小型化,實用化的設備。第二個熱點是軟件,是那些更專注更有價值的應用。”由于Macworld亞洲博覽會的主題抓住了行業的脈絡,不論是參展商還是參觀人群都會從世界各地趕過來。大批專業的觀眾聚到一起,討論發展的趨勢等各種話題。展會上還有眾多媒體,通過不同視角,報道自己眼中的重點。去年在Macworld亞洲博覽會上注冊的媒體超過了600家。創新的產品吸引了各界人士的目光。
Macworld iWorld Asia數字世界亞洲博覽會上展示的是創新的產品,而展覽會本身也充滿了創新的元素。楊胤說:“我們的展會是有靈魂的,具有自己的精神,長期以來形成的氣質是其它展會無法取代的。對創新的執著和堅持正是這種氣質的集中顯示。其次,作為提供國際化服務水準的展會,我們總是在追尋前沿的、好玩的、好看的、有趣的東西,不管大家帶著什么目的過來,都能學玩看購。”
過去,以艱辛的努力醞釀夢想,現在以體貼的關懷溫暖人心,而未來鎖定在對創新的追逐中,永不止步。相信第三屆Macworld iWorld Asia 2013數字世界亞洲博覽會將給大家帶來更多驚喜。