“今年上半年，成都世紀新城新國際會展中心的展覽業(yè)務增長了20%。”成都世紀城新國際會展中心展覽公司（以下簡稱成都會展中心展覽公司）總經理左霖向《中國貿易報》記者表示，不出意外，今年業(yè)績應該比較樂觀。
在左霖看來，2015年，隨著其他城市新展館的落成，一些大型展會落地成都可能更難。但這也為成都會展中心展覽公司敲響了一個警鐘——必須策劃更多自己的展覽項目。
左霖強調，成都會展中心展覽公司舉辦自辦展的前提是一直秉持一個信念：絕不涉入在成都會展中心舉辦的已有展覽項目，不對已有展會造成沖擊，而是要開發(fā)新的或差異化的展覽項目，填補西南市場空白。
在左霖看來，從傳統(tǒng)會展模式道路上走過來的會展業(yè)，處在移動互聯(lián)網新技術的“漩渦”中，有些人還在觀察，但他們終究都要進入這一“漩渦”，否則將被淘汰出局。
據介紹，目前，成都會展中心展覽公司已進入新媒體運營服務模式。
企業(yè)文化建設
在成都會展中心展覽公司內部有一種說法：公司像一鍋已經熬了很久的老湯，一個新人放到里面熬一段時間，出來就是一個合格的展覽人。
這個比喻很有“成都味道”。7月下旬，成都會展中心展覽公司有100多位員工參加了拓展訓練，這是企業(yè)對骨干員工的一種培養(yǎng)方式。左霖很注重她的團隊，在與她的談話中，“團隊”是出現最多的詞。
在2013會展·風尚·大典上，成都會展中心的團隊表演讓業(yè)內人士驚嘆之余又多份猜測：這一表演應是專業(yè)演出制作公司設計的，且費用不菲。左霖也很滿意那次演出，她向記者透露，2013年的那次演出，從腳本到編劇再到制作進而到演出，全由內部員工自己完成，費用僅幾千元。
從成都會展中心展覽公司官網上的公司發(fā)展歷程，便可看出其文化韻味。在“歷史；未來——展覽總公司發(fā)展歷程” 的標題下，分為3個標題，介紹了展覽公司的建立、發(fā)展和當下。介紹文字凝練中透著向上的精神，尤其結尾處的文字：16年前，會展人的夢想乘風揚帆；16年后，會展人的傳奇未完待續(xù)。令人看后既有很多感觸又充滿遐想。
走進成都會展中心展覽公司辦公室，記者就其被濃郁的文化氛圍吸引，參觀中發(fā)現，成都會展中心展覽公司的企業(yè)文化體現在每一處。公司辦公室設計簡潔，其LOGO墻，已成為業(yè)內人士參觀考察后的“合影墻”。
移動互聯(lián)建設
“為了讓觀眾更方便地查詢展會資訊，成都會展中心展覽公司特意打造了官方網站以外的服務型互動網站。”左霖強調，之前他們對微信平臺也存觀望態(tài)度。但在無錫舉辦的2014年中國會展經濟國際合作論壇（CEFCO）上，她被外資展覽公司建立微信平臺做的公司介紹深深觸動了。
此時，左霖強烈地意識到，會展業(yè)新一輪的競爭不僅在資源、服務上，更重要的是移動互聯(lián)平臺的建設。于是，建立微信平臺成為今年的當務之急。公司宣傳企劃部都是“80后”、“90后”的員工，在設計新展覽網站的同時，也承擔了設計微信服務平臺的工作，并繼續(xù)更新、使用微博平臺。
左霖強調說，微信平臺不僅可以每天推送關于展會的最新資訊，還可以通過微信平臺為客戶推送行業(yè)資訊。比如孕嬰童展、婚博會等B2C類展覽項目，微信平臺可以發(fā)揮更多的服務性功能，實現互動營銷。
左霖毫不隱晦，此前她認為微信只是新興的朋友間聯(lián)絡的通信工具。但現在，通過微信的平臺讓她看到，會展業(yè)新的競爭方式：誰做得好，誰用心做，誰就能夠贏得客戶的認可。在為客戶提供服務這一環(huán)節(jié)，沒有捷徑，只有更多的投入，才能讓客戶看到服務水準的提升。
成都會展中心展覽公司宣傳企劃部的員工向記者透露，他們部門的工作量很滿，因為設計部分需要更多的溝通與交流，重視細節(jié)的左霖會對每一個設計提出修改意見，許多方案都在不斷修改中完善。
左霖認為，隨著互聯(lián)網技術的革新，其他行業(yè)都在進步，電商的發(fā)展更是走在最前端。因此，會展業(yè)在新媒體新技術上的“觸角”一定要敏感，此外沒有更好的選擇。現在，她也在不斷學習使用微信平臺。
左霖表示，微信擁有那么龐大的用戶群，用好微信平臺是會展業(yè)新的機遇。
