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2021廣州建博會、廣州建材展、第二十三屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會

中國建博會（廣州） 2021年-7月8-11日
中國建博會（上海） 2021年-3月24-26日
中國建博會（深圳） 2021年-7月3-5日

展覽地點: 廣州琶洲·廣交會展館、保利世貿博覽館、南豐國際會展中心
主辦單位: 中國對外貿易中心（集團）、中國建筑裝飾協會
承辦單位: 中國對外貿易廣州展覽總公司

展會規模： 42萬平方米

組委會聯系方式
地 址：廣州市海珠區新港東路980號廣交會展館C區16號館A層
聯系人：王先生 18054241313(微信同號)
客服QQ：192900693

CBD上海虹橋 | 大定制少數派：聯邦高登林福來：

不斷地去挖掘需求更好地貼近用戶，才能做出好產品。

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“π”（派）是圓周率，2019年3月14日，谷歌宣布圓周率現已到小數點后31.4萬億位。“少數派”意味著數量雖然少，但是似有無窮可能。在中國全屋定制行業，也有少數品牌通過差異化產品、運營模式、企業文化脫穎而出，成為業內佼佼者，在未來或創造以無窮的可能。

中國建博會（上海）聯合家居邦針對參展的部分“少數派”定制品牌以深度報道，挖掘出這些“定制少數派”品牌的差異化優勢、亮點，以及他們如何通過這些差異化掘取市場空間的故事。經整理后將推廣給更多的品牌參考，共同推動行業發展。

▲ 中國建博會 聯邦高登展位

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聯邦高登 總經理 林福來展位號：6.1B268

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Q：去年某場展會上聯邦高登聯合設計師做的新產品給我們以非常深刻的印象，“設計”牌是否將繼續是聯邦高登面向行業競爭所推出的一個取勝之道？
我想狹義上的“設計”，如果只是僅僅斟酌于前端產品研發設計，面對現在如此激烈的行業競爭，肯定不能形成***的優勢；聯邦高登一直所堅守的“原創設計”，更多的是一種以用戶體驗為中心的【設計思維】。
它不單只是主導著產品造型外觀，而是貫穿于供應鏈管理，像產品的精細化設計它需要獨特材質去呈現；生產組織里我們會持續主動迭代優化制造工藝；還有像市場營銷與傳播、售后服務等等這些范疇。
從設計思維的視覺洞察用戶生活中突出的“痛點”，以此作為產品差異化戰略的突破口，通過完美極致的產品、服務體驗，與用戶共建更人性化的交互，讓用戶實現物質、精神的需求滿足，這樣暢通且全面的鏈路會讓聯邦高登更容易獲得消費者的心智。
堅持原創設計，打造品質家居，是聯邦高登過去、現在乃至未來持續執守的理念。

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Q：一直以來我們都認為聯邦高登從產品調性到品質都比較超前，如果追溯起來的話，聯邦高登或可以認為是中國定制行業做“輕奢”風格產品最早的品牌之一，面對近年來的多位“輕奢”、“高定”后來者聯邦高登將如何繼續保持優勢？

聯邦高登在2004年進入中國市場以前，其實“高登國際”已經在新加坡市場有著三十多年的工程配套經驗；帶著穩步成熟的行業經驗再開拓新市場，我們邁出的每一步很大膽，也很堅定。

當然，在早期剛進入國內市場也有過一段“水土不服”的時期，像一開始掛墻式衣帽間，是我們2004年從國外引進而來一種較為嶄新的衣柜定制展現方式，但當時那個階段國內市場的消費主流更加傾向于帶移門的衣柜，開放式衣帽間在那時候的審美來說，是超前了許多，所以市場對它的接納度并不是太高，我們也初次嘗到了挫敗感。

在這樣的經驗之下，我們在產品研發上有所調整；沿用國外技術與思維邏輯的前提下，結合國內消費市場實情，做出更適合國內用戶所需要的產品。

而當下“輕奢“高定”等這些消費主流也恰恰就是折射出用戶主體所需而已，所以我們堅信，只有通過不斷地去挖掘需求更好地貼近用戶，做出來的產品才是好產品，這才是持續保持競爭力的關鍵要義。

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Q：聯邦高登在渠道布局上比較慎重，沒有像一些友商那樣以“占坑”為目的的快速擴張，而是采用了穩扎穩打的方式進行擴張，這是出于什么原因考慮的呢？

“占坑”式的快速擴張它可以很快地實現市場搶占，相比而言，我們更傾向于通過高質量邁進取得長足的發展；因為快速的布點占位只是***步，更多地是需要考慮品牌在該區域范疇內的不可替代性、抗風險能力、以及在未來的競爭中是否能擁有足夠的后續力。

只有把資源、人員技術等協同到位，做好最后一公里的定制服務，才能把底子打牢，往更深的位置扎根。

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Q：我們觀察到聯邦高登近年來有多起充滿話題性的品牌營銷事件，舉辦這些品牌事件底層思考是怎么樣的？什么樣的初心讓聯邦高登持續在行業端、消費者端發聲？

像剛剛過去春節，我們聯合抖音平臺做的#這個春節我在家#挑戰賽；因為連續這兩年的春節都是比較特殊，當代人們的某種情結迫切需要得以紓解與宣泄，所以我們選擇了大家喜聞樂見的方式——短視頻，分享家的溫暖與年味，以更符合當下消費主體生活的觸達路徑，建立用戶與品牌的文化橋梁。

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而在產品研發上，從2019年起，聯邦高登突破創新地與陳暄、高志強等知名的設計師進行跨界合作，推出設計師聯名款；我們跨出的這樣一步，是希望更多地去滿足用戶對于高品質家的想象，它不再僅僅是某一個功能的實現，它還可以是個人審美的另一種表達。

我們不是為了要有話題、噱頭而去做這些事情，而是本著對用戶受眾“共享、共情、共鳴”的準則去推進。因為受眾個體的年輕化，他們選擇更加多元了，訴求表達更加多樣化了。

同時，他們在追求彰顯個性的同時也希望尋找社會共性；而通過發起一些他們所關心的，長在他們興趣點上的事件活動，可以更好地與他們對話，全心地去融入用戶個體，了解用戶所需，反哺品牌的生長力。

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Q：如何看待中國華東區域的定制行情？參加中國建博會（上海）是否出于對華東區域的考慮？

以上海、江蘇、浙江、山東等這些高速發展的城市集群為代表的華東區域市場，接軌國際，無論是產業集群、人口基數、政策支持、城市消費以及交通區位等相較而言都有明顯的優勢。

而上海又居于關鍵要塞，借助建博會這一行業盛事搭建強大平臺，對于企業來說，這不僅僅是更深入地推薦點狀化布局，還能賦能品牌發聲，更好地走出去。

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NOTEBOOK
采訪手記
聯邦高登成立于2004年，由聯邦家私集團與新加坡高端家私品牌高登國際合資創辦，總部位于廣東佛山，先后推出衣柜、書柜、酒柜、移門、榻榻米、衣帽間等全屋定制產品。無論是在產品領域還是在營銷領域，聯邦高登都屬于特立獨行的存在，長期以來聯邦高登都依靠“輕奢”、“高端”的產品設計，在定制家居行業中掀起了不小的風浪，這足以讓聯邦高登成為“大定制”行業里的“少數派”品牌。

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聯系人：王 R

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