編輯:liuyuhang來源: 發表時間:2023-02-10 20:14:53關注 次 | 查看所有評論
內容摘要: 圖片來源@視覺中國 文 | 酒管財經,統籌 | 勞殿,編輯 | 阿鰍 三年了,酒店行業終于過了個肥年,從各個地方和平臺的統計口徑可以看出,“滿房”“增長”“開門紅”是春節期間酒店……
圖片來源@視覺中國
文 | 酒管財經,統籌 | 勞殿,編輯 | 阿鰍
三年了,酒店行業終于過了個肥年,從各個地方和平臺的統計口徑可以看出,“滿房”“增長”“開門紅”是春節期間酒店行業的關鍵詞。
這與人們積壓已久的強烈出行意愿不無關系,據文化和旅游部***消息,2023年春節假日七天,全國國內旅游出游人次和收入分別恢復至2019年春節假日同期的88.6%和73.1%。
總結春節黃金周期間的酒店行業,一個明顯的趨勢是下沉市場和旅游資源豐富城市的從業者感受到了“暖冬”,也傳遞除了博物館、美術館等新型旅游目的和平替景點等信號,這對酒店行業有了新的啟示。
但火熱的復蘇背后更需要冷靜的思考,隨著時間的推移以及大環境的改變,旅游出行之外,不能忽視即將到來的商務出行、婚宴市場帶來的消費需求。
旅游聯動酒店,一起過肥年
從各個平臺發布的報告,或許可以窺探出春節期間酒店行業的特點。
首先,相較于此前的周邊游、短途游,春節期間旅游城市的酒店接待能力迎來了考驗。
同程旅行數據顯示,今年春節期間酒店預訂熱門目的地分別為西安、三亞、成都、重慶等。按預訂增幅測算,西安、杭州、哈爾濱等城市的酒店預訂量較去年同期增長超過10倍。美團數據顯示,假期前6天, “滿房”成為住宿業關鍵詞,多個景點再現“人從眾”的熱度,行業加快回暖。
其次,值得關注的是,除了傳統的熱門城市,不少小眾城市也成為了人們的新選擇,相關地區的酒店從業者迎來了期待三年的熱鬧景象。
同程旅行數據顯示,今年春節假期期間,洛陽、開封、佛山、惠州的酒店預訂量同比去年同期上漲均超過10倍,云南普洱、西雙版納、玉溪等目的地酒店預訂量增長也在4倍以上。
再次,出行人群的游覽需求并不再集中于景區、景點,而是呈現出了更多元的方向,例如博物館、美術館,給酒店業帶來了全新的啟示。
據統計,春節假期前3天,上海博物館累計接待游客約1.82萬人次,同比增長98.6%。不僅僅是上海博物館。不僅僅是上海,成都、北京、西安等地,春節期間,博物館旅游人數都已突破5萬人次。
這對酒店業的主題化、場景化帶來了新的思路,例如深圳深航國際酒店打造的航空航天文化主題酒店,這種模式在未來一段時間會成為主題化的一大趨勢。
不過,面對期盼了三年的“翻身仗”,部分酒店似乎只做好了賺錢的準備,并沒有做好提供更好服務的準備。有的價格猛漲,據攜程報告,春節期間,三亞酒店單間夜價格最高達到20萬元以上,西雙版納經濟型酒店漲至2000元以上;也有的要求顧客臨時退單,西雙版納四合院別墅酒店以“超賣”為由臨時要求顧客退單。
酒店、旅游業不能沒有記憶,此前黑龍江雪鄉的口碑崩塌造成的巨大影響仍歷歷在目,價格與服務應當是相匹配的。大規模出現或許是積壓已久的報復性消費,但與之相對應的絕不能是“報復性收費”。這值得酒店人警醒。
不能忽略的市場
旅游市場帶來的住宿需求,隨著黃金周的結束也逐漸冷卻,此時,再去一味地追求景區城市布局就稍顯盲目。《酒管財經》認為,此次集中爆發的酒店需求期,在外出旅行的熱點之外,還隱藏著幾個不能忽視的市場和需求。
首先是下沉市場,這在春節期間已經有所體現。由于兔年春節是三年“就地過年”之后的***個春節,因此積壓已經的回家探親需求得到了集中釋放,使得下沉市場的酒店住宿業得以升溫。中國旅游研究院專項調查顯示:春節假期農村居民出游比例達25.6%,全國出游游客中農村居民占比40.7%。
再加上“平替景點”成為熱潮,給一些冷門目的地帶來了火爆的可能,不少三四線城市、中心城鎮,都值得投資者關注和布局。
其次是商務市場,盡管目前商務出行還未顯現出熱潮,但隨著出行政策的放寬,在不久的將來也必然迎來復蘇。
也有媒體報道稱,2023年國內游客流量預計能恢復到2019年80%以上的水平,酒店單房收益在2022年年底已經基本恢復到2019年80%的水平,2023年預計將會完全恢復,尤其以商務市場為中心的北京、上海,因為商務客有望在2月底明顯恢復。
這對酒店的品質、功能設計、實用性都提出了一定要求,也將是2023年頭部酒店品牌競爭的重點之一。
最后是婚宴市場,過去三年,許多年輕人放棄舉辦婚禮,或是選擇在線上舉辦婚禮。而隨著防疫政策的優化,婚宴重新出現在了人民的視野當中。春節,也成為了2023年的***個“結婚高峰期”。據媒體報道,有酒店7天接30場婚禮 酒店日流水翻10倍。
根據艾媒咨詢數據,全國適婚人口總量有將近4.5億人,2022年廣義婚慶行業市場規模將超過24萬億元。而進入2023年,婚慶行業的市場規模也會隨著新人的消費熱情繼續爆發。
《2022婚禮紀春季潮婚節結婚消費趨勢洞察》顯示,2021年,一對新人的平均結婚花費為25.3萬元,5年翻升了3.8倍。而作為婚宴的重要組成部分,酒店是不少新人選擇舉行婚禮的地方,這也對酒店的服務帶來了很高的要求。
而隨著婚宴越來越體現年輕人的個性追求,從典禮到菜品的個性化程度愈發提高,主題化,定制化,成為不斷加深的烙印。從業者應注重婚宴市場的服務與品質,緊抓這一利潤點。
重啟還是新生?
不管是各個平臺的數據,還是文化和旅游部的官方消息,都將今年春節的市場表現與2019年來對比,以展示整個行業的恢復程度和韌性。
但對于酒店來說,作為與居民消費最相關的行業之一,更像是身處蝴蝶效應的輸出端,市場上一些細微的變化、顧客消費偏好的一絲轉變,酒店都要順應變化提供更加多元的服務。
癸卯兔年春節,酒店行業無疑取得了開門紅,但與此前相比,隨著市場的逐漸變化,酒店行業與2019年也有著明顯差異,相較于復蘇與重啟,更像是邁向了新生與重塑。旅游旺季依然對酒店有著極強的拉動,但市場下沉、邁向中高端等也是大勢所趨。
對于投資者來說,面臨的既是新的機遇也是新的挑戰。
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