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EXPOTOY2020年第19屆中國上海玩具展工業和信息化部發動電商平臺開展專項行動助力中小企業“降成本、拓市場、穩就業”

來源：中華人民共和國工業和信息化部官網

工業和信息化部 電商平臺 專項活動 2020年04月16日

為深入貫徹習近平總書記關于統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作的重要指示精神，落實黨中央、國務院有關決策部署，進一步推動實施《數字化賦能專項行動》，針對疫情導致中小企業“找訂單難”，工業和信息化部發動電商平臺開展專項行動和主題活動，充分利用資源和渠道優勢，聚焦“因疫致困”，幫助中小企業降低采購、分銷、融資等成本，線上開拓國內外市場，共同渡過難關，穩定就業崗位。現編發部分電商平臺助力中小企業“降成本、拓市場、穩就業”的經驗做法，供交流借鑒。

一、阿里巴巴“春雷計劃”，助力中小企業駛入數字化營銷快車道

“春雷計劃”包括助力外貿開拓內銷、打造數字化產業帶、金融支持等五大方面共16項扶助措施，運用阿里巴巴數字化能力，創造新供給、激發新需求、促進新貿易，幫助中小企業共渡難關。一是線上通道拓銷路。幫助沒有線上經營經驗的外貿制造業企業，直接成為天貓超市、淘寶心選供應商；已入駐天貓的外貿制造業企業，減免店鋪年費時長延長3個月。幫助中小外貿企業拓展國內零售市場，開通入駐淘寶企業店綠色通道，提供營銷、廣告等支持。阿里巴巴國際站幫助企業搭建面向全球的線上展館。二是數字化賦能加速度。1688線上建立超級產地專屬頻道，線下建立區域電商服務中心，培養電商人才，打造一批數字化“超級產地名片”。在全國打造10個產值過百億的數字化產業帶集群，三年內幫助1000個工廠線上直銷產值過億。在全國產業帶聚集省，每省打造100個淘寶直播產業基地。三是金融支持扶一把。網商銀行聯合全國工商聯和100家銀行，為1000萬小微商戶提供無接觸貸款。支付寶聯合1688為商家提供一站式、在線便捷進貨渠道，同時支持賒賬進貨模式。

二、京東集團“在京東拓銷路”暖心計劃，為中小企業量身定制特惠措施

京東集團整合內部企業業務、數字科技、物流等方面優勢，推出“在京東拓銷路”暖心計劃，切實幫助中小企業應對復工后生產、營銷、經營物資供給及資金短缺等問題。一是“三免兩減”助企業在京東開店。對合格供應商，免入駐費、免費營銷推廣費、免費提供專屬資源位，入駐質保金按最低檔收取，按年銷售額階梯式減免2-3%費用。為產業帶生產商和垂直行業供應商精準匹配客戶群體，節約銷售成本。二是助推企業數字化供應鏈基礎設施建設。借助京東的數字化技術能力和渠道資源優勢，為企業開拓銷售渠道，打造全面數字化銷售的基礎設施，開辟多元化的線上銷售通道。提供可2小時快速注冊使用的SaaS化云服務方案及私有化部署定制采購解決方案。三是免費提供數字化營銷培訓課程。通過京東直播等手段，為所有入駐京東商城、京東慧采等平臺的商家，安排專業運營銷售指導及店鋪運營培訓等公開課程，持續為其提供專項答疑服務。四是專項金融優惠政策支持。對與京東商城合作滿三個月并滿足信貸準入條件的企業，可申請開通京保貝、京小貸、動產融資等融資產品，開通3個月內融資利率享受5折優惠。

三、美團“春風行動”，促進服務業中小企業降成本增效益

美團面向餐飲、休閑娛樂等生活服務業中小企業啟動“春風行動”，用互聯網平臺的數字化力量，助力企業進一步復工復產，促進服務業復蘇。一是服務業數字化，助力中小企業迎接消費復蘇。向全國餐飲商戶提供商戶通、旺鋪寶、在線預訂等產品服務費減免政策，以及推廣通、霸王餐、搜索展示等產品的流量支持，在降低線上運營成本的同時，推動服務業企業加快數字化進程。二是控制成本保障供給，供應鏈“保價不斷貨”。美團快驢進貨加大餐飲商戶復工期間的供應保障，承諾供應鏈“保價不斷貨”、一站式采購、足不出戶、送貨上門，最快7小時送達，食材全程質檢，幫助商戶走上經營正軌。三是推出優惠利率貸款，解決商戶復工現金流難題。與銀行開展合作，開通全國優惠貸款綠色通道，基于平臺大數據模型做貸前評估，開展200億元額度的餐飲商戶專項信貸支持，給予商戶差異化優惠利率貸款。四是快速上線精品課程，助力商家“抗疫、復工”。通過美團大學免費開放超過1500門課程，幫助商家持續學習，增強自身“免疫力”，有針對性地調整經營計劃繼而減少損失。

四、豬八戒網“戰疫情—共同保護企業生命線”系列行動，“免見面服務”幫助中小企業復工穩就業

豬八戒網發起系列行動，通過線上“免見面服務”等方式幫助服務交易雙邊用戶在線復工，助力企業減少經濟損失，穩定就業崗位。一是啟動“戰疫情—共同保護企業生命線”行動。發動專業人才在線提供服務，目前已有5.5萬名專業人員通過豬八戒網在線復工，為超過21.7萬家企業提供免見面服務，幫助其搶時間組織恢復生產。提供知識產權、財稅、科技服務等扶持資源，助力企業數字化轉型。二是實施“101”計劃。將在年內投入資源新培養101家年營收超過百萬的平臺明星服務商，為入選企業匹配專業服務團隊、搭建企業家成長賦能體系，提供專項精準扶持資源，并在線上業態創新和經營接單能力等方面給予9大福利，幫助中小企業在疫情下實現逆勢增長。三是開展“百城萬企幫扶行動”計劃。面向中小企業開放靈活用工在線系統，為10000家企業提供免見面靈活用工服務。為100余個縣市提供區域產業數字化發展診斷報告，落地運營“數字經濟產業服務中心”，為中小企業的數字營銷、策劃推廣、知識產權等業務需求給予平臺補貼。

五、中招聯合中小企業自采平臺全流程線上操作，以招投標促進拓市場

中招聯合招采平臺（www.365trade.com.cn）面向中小企業招投標和采購業務推出系列專項行動，助力中小企業采購不出門、招投標不間斷，持續拓展新市場。一是招投標業務全流程線上操作。通過互聯網以六“不見面”方式（購標不見面、投標不見面、開標不見面、評標不見面、簽字不見面、培訓不見面）實現中小企業在線投標、評審專家在家分散評標，線上完成招投標全流程。疫情期間，中小企業參與線上投標采購活動達4萬多次，交易額近14億元。二是建立“防疫物資采購綠色通道”。疫情期間及結束后半年內，平臺開辟“采購綠色通道”，將涉及疫情防控相關貨物、工程和服務的項目，開放專區、置頂公告，向代理機構推送供應商庫內相關企業信息，且不收取平臺使用服務費。疫情期間，中小企業通過中招聯合招采平臺節省差旅、投標文件制作等各類費用達6100多萬元。三是中招學院免費開放專業課程。中招學院所有類型、專業課程全部免費開放，企業可6個月免費使用，全力協助企業解決電子招標培訓問題，保證企業員工隨時可以“修煉基本功”，蓄積企業發展動能。

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