原標題：海南冬交會:海口工商為消費者挽回損失1萬多元

　　記者19日從海口市工商局獲悉，冬交會期間，該局采取多項措施，確保冬交會市場交易平穩(wěn)有序，讓消費者放心“淘寶”。該局現(xiàn)場解答群眾咨詢千余起，接到消費投訴33宗，投拆內(nèi)容涉及強買強賣和價格爭議，投訴的消費品種涉及白銀項鏈、玉石、香菇、天麻和紫砂鍋等，均得到妥善調(diào)解，為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬多元。

　　工商部門相關(guān)負責人介紹，冬交會期間，海口工商在場館現(xiàn)場設置12315消費維權(quán)服務站，轄區(qū)秀英工商局每天派出執(zhí)法人員進駐會場巡查、指導，隨時處理各類消費糾紛。12月14日下午，消費者林先生投訴稱，其在某展位買“花旗參”時存在強買強賣情況。之后，執(zhí)法人員跟隨消費者到現(xiàn)場了解情況。原來，林先生事先向商家說明只想買500克“花旗參”并挑選了一些貨品，在他還未知道重量的情況下，商家擅自先切片后稱重，最后要求他買1000克“花旗參”并付1000克“花旗參”貨款。在執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)解下，該展位經(jīng)營者收回多賣的500克“花旗參”并退給林先生相應的貨款。林先生對此處理結(jié)果非常滿意，給工商執(zhí)法人員豎起了大拇指。