浙江省自貿辦日前公布了2021年***批中國（浙江）自由貿易試驗區十佳制度創新案例。杭州片區的“全球中心倉”和知識產權集成服務改革等2項創新制度成功入選。

松下是全球知名的家用電器及時尚個人護理用品生產企業。近年來，松下抓住跨境貿易發展的風口，針對中國消費者推出跨境進口零售業務，同時也依托在國內的工廠展開跨境出口賣全球的計劃。但是按照過去的貨物存儲原則，海外進口的保稅庫存、中國國內生產的庫存理論上要分在不同保稅區內外倉庫存儲，這使得萬一有多庫存在一個訂單中，實際要發多個包裹交付，物流成本很高。

杭州松下家電（綜合保稅區）有限公司經營管理部部長代理顧吉然說，浙江自貿試驗區杭州片區推出的“全球中心倉”幫助他們實現了一個庫存買全球、賣全球的完美融合：“首先是商業模式的改變，我們去年開了一個馬來西亞的Lazada店，我們可以把商品直接通過B2C的模式，由我們杭州這樣一個中心倉直接發到馬來西亞倉，而不需要再把貨物進行集體的出口。這樣可以做到一個產品形成訂單，直接發往消費者的手中，時效性保證在15個工作日內，不像原來有可能是要達到一個月以上。”

“全球中心倉”的特點是“一區多功能，一倉多形態”。比如，在這一模式下，非保稅貨物與保稅貨物在同一個倉庫不同庫區共同存儲；2B與2C的產品同倉發貨；內貿與外貿同倉一體；出口貨物與進口貨物可在同一個倉庫不同庫區調撥。

杭州跨境電商協會物流專委會理事長王薇說，“全球中心倉”的構建離不開持續優化的物流基礎設施和不斷迭代的平臺算法：“通過‘全球中心倉’模式逐步的升級，數字商品貿易的商品流、信息流、資金流融為一體，構建一個全球庫存集中管理、調撥和交付的樞紐，倉儲周轉率提升大幅度的節約了運營的成本，拓展了企業國際國內業務范圍，無縫的鏈接了國際國內兩個市場。”

如果說“全球中心倉”為提升浙江自貿試驗區進出口貿易便利進行了有益探索，那么杭州片區的另一項創新制度——知識產權集成服務改革則為自貿試驗區良好營商環境的建設予以了助力。

走進位于杭州片區濱江區塊的知識產權大廈，多個辦事窗口一字擺開，全門類的服務集中在一起。在這些窗口當中，一些“國字號”的機構，例如國家知識產權局專利局杭州代辦處也已入駐，讓過去一些需要親自到北京辦理，或者需要往北京寄送快遞辦理的業務，也能夠就近辦理。杭州景業智能科技股份有限公司知識產權部負責人呂永鋒說：“以前去辦理專利申請要去一個地方，辦理商標受理又要另一個地方，再咨詢版權問題還要再去一個地方。現在只要到知識產權大廈，所有的知識產權事項能都能辦理，對我們企業來說確實方便了很多。”

跨層級、跨部門的協作，讓企業體驗到了“最多跑一地”的高效、便捷。不僅如此，濱江區塊還進一步探索知識產權集成服務改革的數字化服務平臺，把75個辦事事項、各類知識產權法律政策、專利商標查詢檢索通道等模塊功能集成到線上，讓企業足不出戶，“云上辦理”。杭州趣鏈科技有限公司政務司法解決方案專家桔子說：“我們公司利用數字化平臺的專利智能審查模塊，對公司待申請的多份專利文本進行在線查重、形式審查，一鍵導出審查報告，極大的提升了專利申請質量。”

2020年，杭州高新區（濱江）發明專利申請量達12883件，發明專利授權量4032件，兩項數據均居全省***；與此同時，截至去年底，區內每萬人發明專利擁有量達390件，是全國的24.7倍。杭州高新區（濱江）市場監管局副局長呂德軍表示，接下來，他們將進一步在區內打造知識產權保護高地。

“持續的來深化知識產權‘一件事’改革，尤其是針對自貿區建設，我們會進一步地集聚優質資源，包括國內的，還有國外的好的服務機構，希望能夠進駐進來，然后幫助我們區的企業能更好的‘走出去’，應對各類知識產權糾紛。今年的3月份，國家知識產權局批復我們建設物聯網產業知識產權運營中心，我們會以運營中心的建設為載體，持續的深化知識產權的運用轉化。”呂德軍說。